Средняя продолжительность жизни увеличивается и скоро достигнет 100 лет, а искусственный интеллект уже стал реальностью.
В недалеком будущем, когда большинство процессов будет автоматизировано, именно Soft Skills ("Гибкие" навыки) позволят сохранить рабочее место

НИКОЛАЙ САПСАН

Основатель тренинговой компании OVITTA,
бизнес-тренер компании, коуч

Повышение персональной и командной эффективности за счет развития "Гибких" навыков

«Непрерывное обучение — это необходимость»

Традиционная модель образования, к которой мы привыкли, нацеленная на получение знаний, а не на формирование личностных навыков, является устаревшей. Целостное видение обучения взрослых, существовавшее еще 10-20 лет назад, утрачивается. Сегодня человек за свою жизнь может сделать 2-3, а то и 4 успешных карьеры. Новый мир работы означает деятельность в условиях Неопределенной, Непредсказуемой и Динамичной внешней среды.

В современном мире важно максимально быстро откликаться на изменения в запросах клиентов, партнеров, сотрудников. Сегодня, чтобы быть успешным, недостаточно быть просто хорошим специалистом. Нужно быть готовым постоянно обновлять свои знания и получать новые группы навыков

Успех любой команды зависит от того, насколько у неё развиты Три Группы Навыков:

1. Профессиональные (их сегодня ещё называют hard skills - твёрдые навыки). Многое зависит от специфики вашего бизнеса, но есть некие универсальные навыки, которые потребуются любому бизнесу: управленческие, финансовые, маркетинговые, технические, юридические.

2. Цифровые (digital & data skills). Известная шутка о том, что если вас нет в интернете, то вас не существует, больше не шутка, а жесткая реальность. Сегодня в команде нужны специалисты не только по электронным таблицам, социальным сетям, контент-маркетингу, поисковым системам, e-mail рассылке, мобильным приложениям и видео контенту, но и по web- и клиентской аналитике, цифровым стратегиям и визуализации данных.

3. Надпрофессиональные, сквозные (soft skills - гибкие навыки). Они отвечают за качество сотрудничества в команде и ее продуктивность. Именно они обеспечивают ответственное отношение к работе каждого сотрудника и команды в целом. Речи идёт о постановке целей, лидерстве, мотивации, эмоциональном интеллекте, коммуникации, принятии решений, планировании, управлении конфликтами, критическом мышлении, креативности, стрессоустойчивости.

Проблемы, возникающие в работе команды при отсутствии "Гибких" навыков:

1. Каждый член команды по-своему видит ее цели («лебедь, рак и щука»);

2. Каждый играет по своим правилам («в одно время на одном поле одни играют в футбол, другие — в волейбол, а третьи просто иногда бьют по мячу»);

3. Нет договоренности о ролях («в команде 5 нападающих и ни одного вратаря»);

4. В группе либо нет лидеров, способных организовать взаимодействие («полк с комиссаром, но без командира»);

5. Преобладает конкуренция, а не сотрудничество («игроки футбольной команды, каждый из которых хочет достичь личной победы, мешая другим»);

6. Различия в команде воспринимаются как недостаток («семеро из ларца одинаковых с лица, а остальных — вон!»);

7. Члены команды не умеют договариваться в случае возникновения конфликта;

8. Коммуникация происходит неэффективно («каждый портной шьет свою часть костюма, не пытаясь соизмерить ее с другими»);

9. Принятие решений в команде затягивается или принимаются поспешно («а воз и ныне там…»)

Последствия этих проблем очевидны и разрушительны:

1. Высокая текучесть кадров
2. Кассовые разрывы
3. Нарушение трудовой дисциплины
4. Стрессы и болезни
5. Недополученная прибыль
6. Потеря доли рынка
7. Утрата конкурентноспособности
8. Дефолт
9. Банкротство

Ключевая особенность Soft Skills

Тренинговый рынок сегодня очень чутко реагирует на сложившуюся ситуацию. Вы можете в огромном количестве встретить предложения посетить тренинги по лидерству, эмоциональному интеллекту, тайм-менеджменту, целеполаганию, стрессоустойчивости, мотивации, коммуникации, критическому мышлению, переговорам.

Каждое из таких мероприятий способно (при условии качественного проведения) повысить ваши возможности в одной из этих областей. Но есть одно «но»: особенность soft skills состоит в том, что они являются навыками комплексными, то есть по отдельности они работают очень плохо и существенно не влияют на конечный результат - продуктивность труда. А чтобы пройти ВСЕ упомянутые тренинги, от компании потребуются очень немалые временные и финансовые инвестиции.

Самый короткий тренинг по гибким навыкам идёт от двух до четырёх дней. А полная стоимость одного из них составит от 7000 до 18000 грн. Вот и считайте.

Как проявляет себя человек, владеющий гибкими навыками?

Прежде всего, это человек, понимающий свои потребности, интересы и цели; с проактивной авторской позицией, умеющий поддерживать командный дух и сотрудничать, способный мотивировать себе и других, успешно общаться, влиять, принимать решения, быть осознанным и ответственным, договариваться, вызвать доверие, решать конфликты.

Мы разработали совершенный продукт для развития Soft Skills

Изучив опыт работы десятков компаний, понимая самые острые и наболевшие проблемы владельцев и руководителей, а также изнутри ориентируясь в тренинговом рынке, мы за последние 5 лет разработали совершенный продукт: тренинг, решающий главную задачу освоения гибких навыков в команде - овладение всего пакета soft skills, целиком и комплексно.

Это позволяет как отдельному сотруднику, так и команде целиком в кратчайшие сроки - за три дня - произвести перезагрузку своих представлений об эффективности и освоить авторскую ответственную жизненную позицию.

По результатам исследований ученых в Гарвардском Университете (Harvard University) и Стенфордском Исследовательском Институте (Stanford Research Institute) показали, что
от 75 до 85% профессионального успеха зависит от soft skills и только 25–15% – от hard skills
Эффективность - многогранный компонент, определяющий человеческую целостность, человеческую настроенность. Простую вещь: взялся - сделал.

Николай Сапсан
  • Открыл свой первый бизнес
  • Организовал и одновременно управлял 11 проектами с оборотами более 3 млн долларов в год
  • Первое большое банкротство
  • Опыт создания и ведения бизнес-проэктов за рубежом
  • Начало практики тренера и коуча с руководителями компаний
  • Создание тренинговой компании «OVITTA»
  • создание Бизнес-школы OVITTA, выход компании на международный рынок
Вы можете бороться с финансовыми проблемами, а можете создавать финансовое благополучие.

Николай Сапсан

Фильмы Николая Сапсана

Промо ролики

Коротко о главном

Специализация

ЛИДЕРСТВО И ПЕРСОНАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

ПЕРЕГОВОРЫ И ПРОДАЖИ

КОММУНИКАЦИЯ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ И ГРУППОВОЙ КОУЧИНГ

Фото с мероприятий

Школа лидерства

Программа мероприятий

Корпоративные клиенты

Интервью тренера

Отзывы о программе "Акцент", "Сила открытости"

© COPYRIGHT 2018 OVITTA